Di tengah kesibukan itu, pengecekan loss prevention sering terlewat. Padahal toko yang ramai, staf yang terbagi antara melayani dan merapikan rak, dan antrian kasir yang panjang adalah kondisi yang paling menguntungkan bagi pelaku pencurian. Semakin padat tokonya, semakin sulit pengawasan manual mengikuti.
Peritel yang menyiapkan loss prevention sebelum puncak promo berpeluang menekan kehilangan barang dan menjaga ketersediaan produk di rak, sehingga penjualan tidak hilang karena stok yang menyusut tanpa tercatat. Tidak perlu langkah rumit. Mulai dari dasar yang mungkin sempat terabaikan.
Poin-poin yang perlu dicek sebelum Harbolnas oleh Peritel
Kapan terakhir kali sistem EAS dan deaktivasi di tokomu diuji?
Sistem EAS dan deaktivasi yang berfungsi baik menjaga pengalaman belanja tetap lancar. Lakukan tes singkat setiap pagi sebelum mall buka. Kegagalan deaktivasi saat antrian panjang bisa memicu alarm pada pembeli yang sudah membayar dan merusak pengalaman belanja di jam tersibuk.
Apakah semua produk yang rentan sudah terlindungi?
Produk promo sering dipajang di meja atau bin terbuka agar mudah dijangkau, dan area inilah yang paling sulit diawasi. Pastikan seluruh item di area promo, bukan hanya produk reguler, sudah memakai tag atau label pengaman yang sesuai.
Apakah seluruh tim paham prosedurnya, termasuk staf tambahan musiman?
Banyak toko menambah staf paruh waktu menjelang akhir tahun. Briefing singkat sebelum periode promo membantu semua orang memahami cara menonaktifkan tag, apa yang dilakukan saat alarm berbunyi, dan bagaimana menanganinya dengan sopan tanpa menuduh pelanggan.
Sudahkah kamu mempertimbangkan sistem pengaman yang terlihat jelas?
Antena EAS di pintu keluar dan tag yang terlihat pada produk memberi sinyal bahwa toko diawasi, sehingga membantu mencegah niat mencuri sebelum terjadi. Saat staf terbagi di jam ramai, sistem yang bekerja otomatis di pintu keluar ibarat tambahan satu pasang mata. Untuk toko dengan konsep display premium, antena overhead memungkinkan entrance tetap terbuka tanpa panel di sisi pintu.
Dalam dunia loss prevention: "Saat toko sedang ramai-ramainya, prosedur dasar paling mudah terlupakan. Padahal memastikan sistem EAS berfungsi, tim paham cara menggunakannya, dan produk promo terlindungi bisa membuat perbedaan nyata bagi toko. Menjelang Harbolnas adalah waktu yang tepat untuk menyegarkan kembali kebiasaan-kebiasaan itu."
Handal Technology membantu peritel di pusat perbelanjaan menyiapkan sistem EAS yang sesuai dengan tata letak dan jenis produk toko, konsultasikan kebutuhanmu dengan Handal Technology.
