Timezone adalah tempat bermain keluarga yang populer di Indonesia. Timezone pertama dibuka pada tahun 1995 di Legian, Bali. Lebih dari dua dekade kemudian Timezone memperluas jangkauannya sampai 23 provinsi di seluruh Indonesia.
Merupakan tempat bermain keluarga yang populer, Timezone terus berkembang dan memberikan inovasi untuk meningkatkan customer experience mereka. Pada beberapa tempat, Timezone menerapkan sistem untuk memilih sendiri hadiah yang didapatkan oleh customer sesuai dengan jumlah tiket yang didapatkan dalam permainan.
Konsep ini seperti berbelanja di minimarket, customer pilih sendiri hadiahnya dan karyawan menghitung total harga barang berdasarkan satuan tiket yang Timezone terapkan, kemudian customer bayar dengan tiket yang mereka miliki.
Hal ini bisa menjadi potensi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus efisiensi operasional. Dengan sistem ini, proses penukaran hadiah menjadi lebih cepat, transparan, dan menyenangkan karena customer merasa lebih leluasa dalam memilih. Selain itu, data transaksi tiket yang tercatat dapat dimanfaatkan Timezone untuk menganalisis preferensi hadiah yang paling diminati, sehingga manajemen dapat merencanakan stok hadiah dengan lebih tepat dan strategis.
Namun konsep ini juga memiliki potensi risiko, terutama terkait pengutilan. Area display hadiah yang terbuka dapat memudahkan oknum untuk mengambil barang tanpa melalui proses penukaran resmi.
Karena hal tersebut, Timezone menggunakan EAS System untuk melindungi aset dan perlengkapan dari potensi pencurian. Dengan pemasangan tag keamanan pada barang-barang penting seperti hadiah redemption dan merchandise eksklusif.
Keunggulan Sistem Keamanan Tiang Sensor Alarm di Timezone
- Keamanan Maksimal
Inventaris hadiah dan barang eksklusif tetap terlindungi dari risiko kehilangan dengan sistem sensor alarm yang andal. - Efisiensi Operasional
Dengan berkurangnya potensi kehilangan, staf dapat lebih fokus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan suasana bermain yang menyenangkan. - Pengalaman Tanpa Gangguan
Teknologi bekerja secara mulus tanpa mengganggu aktivitas pelanggan, sehingga mereka bisa menikmati permainan dengan rasa aman. - Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Proses pemilihan hadiah redemption menjadi lebih nyaman, customer bebas memilih hadiah sesuai keinginan, sementara keamanan tetap terjaga.
Timezone percaya bahwa pengalaman bermain yang menyenangkan harus dilengkapi dengan keamanan terbaik. Dengan teknologi Tiang Sensor Alarm (EAS), Timezone terus menghadirkan hiburan berkualitas tinggi dalam lingkungan yang aman dan nyaman.
