Sebagai toko elektronik, keakuratan informasi harga dan spesifikasi produk menjadi faktor krusial dalam pengalaman belanja pelanggan. Banyaknya variasi produk, perubahan harga yang dinamis, serta kebutuhan sinkronisasi dengan sistem penjualan membuat pengelolaan label harga manual tidak lagi efisien.
Berbagai jenis elektronik dengan total barang yang didisplay lebih dari 50+ produk elektronik, mulai dari elektronik rumah tangga seperti AC dan Air Fryer sampai dengan HP. Xiaomi menyadari betapa pentingnya harga yang akurat pada display.
Memahami kondisi pasar dan budaya dalam negeri yang sangat menggemari promo-promo, Xiaomi memastikan dapat mengatur perubahan harga dengan cepat dan tepat.
Pertama kali hadir secara resmi di Indonesia sebagai merek teknologi pada Agustus 2014 dan memperluas pasarnya di Tanah Air dan mulai dikenal lewat penjualan perangkat smartphone serta ekosistemnya. Jaringan retail Xiaomi menjamur, sampai dengan awal tahun 2026 tercatat Xiaomi sudah membuka 200 gerai se-Indonesia.
Sebagai penutup pada case study ini, implementasi Electronic Shelf Label (ESL) di Xiaomi Store membuktikan bahwa akurasi harga dan efisiensi operasional bukan lagi sekadar nilai tambah, melainkan kebutuhan utama dalam pengelolaan toko elektronik modern.
Dengan ESL, proses pembaruan harga menjadi lebih cepat, risiko kesalahan dapat ditekan, dan staf toko dapat lebih fokus pada pelayanan pelanggan.
Pada akhirnya, penggunaan ESL tidak hanya membantu menjaga konsistensi harga antara rak dan sistem, tetapi juga mendukung pengalaman belanja yang lebih profesional, transparan, dan terpercaya, faktor penting bagi toko elektronik yang bersaing di pasar dengan dinamika harga yang tinggi.
Efisiensi Operasional
Skalabilitas Toko
Meningkatkan Akurasi
Explore Customized Security and Efficiency Solutions for Your Needs